„Już kiedyś tego próbowaliśmy!” „To się u nas nie sprawdzi”.„Kto to właściwie wymyślił?”„Znowu zmieniamy coś, co dobrze działa?”„Kto ma na to czas?”„Ja tego nie będę robić!” Lider ogłasza zmianę, a już po kilku minutach sala dzieli się na dwa obozy. Jedni milczą. Drudzy otwarcie podważają decyzję. […]
Jest taka rozmowa, którą masz w głowie od tygodni. Za każdym razem mówisz sobie: „dobra, zrobię to jutro”. Tylko że to „jutro” potrafi trwać miesiącami. W tym czasie problem zwykle nie znika. Zaczyna za to rosnąć napięcie, pojawia się frustracja, a relacja z pracownikiem albo zespołem stopniowo się pogarsza.
Nawyki lidera bezpośrednio wpływają na tempo pracy zespołu, jakość współpracy, poziom odpowiedzialności i sprawność funkcjonowania biura. To, czy szef jest dostępny, podejmuje decyzje na czas, daje informację zwrotną i panuje nad własną organizacją, przekłada się na to, jak pracują inni. Zespół bardzo
