Audyt w firmie
Zyskaj pełen obraz organizacji,
by podejmować lepsze decyzje.
Dlaczego możesz potrzebować audytu?
Odpowiednie zarządzanie firmą, porządek w procesach, dobra organizacja pracy zespołu, procedury podążające za zmianami, to wszystko wartości Dobrze Zorganizowanej Firmy. Tymczasem odsetek firm z „przypadkową” organizacją pracy rośnie.
Na początku wszystko „jakoś” działa, ale problemy zaczynają się piętrzyć, rodzą się konflikty, statystyki efektywności spadają, a frustracja zarządzających rośnie.
- Twoja firma ma bałagan w dokumentach, ciągle czegoś nie ma, rzeczy nie są gotowe na czas? Z takiej sytuacji płyną dwa wnioski: masz albo źle przeszkolonych lub dobranych pracowników, albo organizacja pracy nie spełnia oczekiwań.
- Chciałbyś, by Twoja firma i jej pracownicy dostarczali Ci dane w oczekiwanej formie z uwzględnieniem wszystkich Twoich wytycznych? Marnujesz czas na analizę danych, które są zupełnie niepotrzebne. Zmienię to!
- Chcesz otworzyć firmę lub kolejny oddział, ale Twój obecny zespół jest obłożony zbyt dużą ilością zadań? Wykonam wszystkie fazy tego projektu za Ciebie i dla Ciebie. Wejdziesz do firmy na gotowe!
- Docierają do Ciebie sygnały, że klienci się skarżą, pracownicy źle współpracują, ludzie wypowiadają się negatywnie nie tylko o Twojej firmie, lecz także o sprawach firmy? Widzę tutaj dwa potencjalne scenariusze: pracownicy mają jakiś problem natury zawodowej lub prywatnej. Zbadam to, przeprowadzę audyt w firmie, pomogę usunąć trudności, a potem wypracuję procesy, które wszystkim ułatwią współpracę.
Audyt organizacyjny – zobacz swoją firmę z nowej perspektywy
Organizacyjny audyt w firmie to proces, który pozwala spojrzeć na wiele spraw z dystansu. Zobaczysz, jak naprawdę funkcjonuje Twoja firma, i odkryjesz, co stoi za jej sukcesami – a co ją blokuje.
To nie tylko analiza, ale pełna diagnoza organizmu firmy – ludzi, procesów, narzędzi, kultury i wyników. Dopiero kiedy wszystkie te elementy zobaczymy razem, można zrozumieć, gdzie rodzą się problemy, a gdzie kryje się potencjał do rozwoju.
Każdy audyt opieram na 5 obszarach, które wspólnie tworzą kompletny obraz organizacji:
01 – Ludzie
LUDZIE – role, zakresy, kompetencje
To serce każdej organizacji. Firmę tworzą ludzie – z emocjami, doświadczeniami, pomysłami i ograniczeniami. Dlatego zawsze zaczynam od nich.
Podczas audytu sprawdzam, jak zespół jest zorganizowany, czy role i odpowiedzialności są jasno określone, a kompetencje dopasowane do celów firmy.
Przyglądam się, jak ludzie ze sobą rozmawiają, jak reagują na presję i czy mają przestrzeń, by mówić o tym, co naprawdę myślą.
Konflikty w firmie traktuję nie jako problem, lecz jako sygnał – informację o tym, że coś w systemie wymaga uwagi.
02 – Procesy
PROCESY – jak naprawdę płynie praca
Tu liczy się praktyka, nie teoria.
Podczas audytu w firmie analizuję, jak wygląda codzienny przepływ pracy: decyzje, komunikacja, przekazywanie zadań. Szukam miejsc, w których coś się zatrzymuje, powiela lub niepotrzebnie komplikuje.
Często okazuje się, że proces, który miał być tymczasowy, trwa od lat, a procedury zamiast pomagać – tworzą chaos.
Audyt organizacyjny pozwala to uporządkować i odzyskać płynność działania.
03 – Systemy
SYSTEMY I NARZĘDZIA – wsparcie czy przeciążenie
Technologia może być sprzymierzeńcem albo źródłem frustracji.
Podczas audytu sprawdzam, z jakich narzędzi korzysta firma i w jaki sposób.
Zbyt wiele niespójnych systemów potrafi skutecznie spowolnić pracę.
Czasem wystarczy uprościć strukturę narzędzi lub jasno określić ich zastosowanie, by odzyskać klarowność i czas.
04 – Kultura
KULTURA ORGANIZACYJNA – to, co dzieje się między ludźmi
Kultura to nie deklaracje, tylko codzienne zachowania.
W ramach audytu firmy sprawdzam, jak podejmuje się decyzje, komunikuje zmiany i reaguje na błędy.
Patrzę na wartości, styl przywództwa i poziom zaufania. Bo można mieć najlepsze procesy i systemy, ale jeśli w zespole panuje napięcie i brak otwartej komunikacji – nic się nie utrzyma.
Kultura to fundament, na którym buduje się trwałą zmianę.
05 - Cele
LICZBY I CELE– jak działania przekładają się na wyniki
Ostatni filar to twarde dane.
Analizuję, jak firma realizuje swoje cele strategiczne, w jaki sposób są one komunikowane i czy zespoły rozumieją, co tak naprawdę mierzą.
To właśnie ten obraz daje pełną mapę organizacji – od ludzi po liczby.
Efekt audytu w firmie
Po zakończeniu audytu otrzymujesz konkretny, przejrzysty raport, który pokazuje nie tylko, co nie działa, ale też dlaczego – i co można z tym zrobić.
Dzięki temu wiesz, gdzie wprowadzić zmiany, by Twoja organizacja działała spójnie, efektywnie i z nową energią.
Co zyskujesz przeprowadzając audyt?
- Zyskasz realne oszczędności – audyt pozwoli zidentyfikować nieefektywności, nadmiarowe koszty i obszary, w których firma traci pieniądze. Dzięki temu zyskasz klarowność, gdzie warto inwestować, a gdzie można ograniczyć wydatki bez utraty jakości.
- Zyskasz pełen obraz organizacji – zobaczysz, jak naprawdę funkcjonuje Twój zespół, gdzie powstają blokady i które elementy działają dobrze.
- Lepiej wykorzystasz kompetencje ludzi – dowiesz się, czy role i odpowiedzialności są jasno określone oraz czy komunikacja wspiera współpracę, a nie ją utrudnia.
- Uprościsz procesy – zidentyfikujesz wąskie gardła i nieefektywności, które spowalniają pracę i kosztują firmę czas oraz energię.
- Uporządkujesz systemy i narzędzia – odzyskasz kontrolę nad technologią, eliminując chaos wynikający z nadmiaru aplikacji i niejasnych zasad korzystania z nich.
- Wzmocnisz kulturę organizacyjną – zobaczysz, jak styl zarządzania, wartości i codzienne decyzje wpływają na zaangażowanie i zaufanie w zespole.
- Połączysz działania z wynikami – przeanalizujesz, jak codzienna praca przekłada się na realizację celów strategicznych i finansowych.
Audyt w firmie kończy się klarownym obrazem organizacji – mapą pokazującą, co działa dobrze, co wymaga zmian, a co można po prostu zostawić w spokoju.
Dzięki temu możesz podejmować decyzje nie na podstawie intuicji, ale twardych danych i obserwacji z wnętrza firmy.
To moment, w którym firma zaczyna działać spójnie, świadomie i efektywnie.
Etapy audytu organizacyjnego
1. Weryfikacja dokumentacji
Analiza off-site materiałów opisujących procedury, procesy oraz zakresy obowiązków pracowników. Pozwala przygotować się do badania i zrozumieć formalny obraz organizacji.
2. Audyt na miejscu w firmie (1–3 dni)
Bezpośrednia obserwacja funkcjonowania firmy: rozmowy z zespołem, liderami i kadrą zarządzającą. Dzięki temu można zobaczyć, jak organizacja działa w praktyce – nie tylko na papierze.
3. Opracowanie mapy organizacji (do 21 dni roboczych)
Stworzenie pełnego obrazu firmy – od sposobu, w jaki działa zespół i przepływają procesy, po to, jak realizowane są cele i wyniki.
4. Raport z audytu firmy
Dostarczany dokument zawiera szczegółową diagnozę pięciu kluczowych obszarów organizacji, wnioski oraz rekomendacje działań naprawczych i rozwojowych.
5. Propozycja reorganizacji
Na podstawie raportu przedstawiana jest propozycja kierunków zmian – z priorytetami i możliwymi scenariuszami wdrożenia.
6. Decyzja i dalsze kroki
Wspólnie z zespołem zarządzającym ustalane są kolejne działania zgodnie z rekomendacjami – od planu wdrożenia po wsparcie w procesie zmian.
Co zyskujesz, zlecając mi audyt firmy?
W pracy zawsze najważniejszy jest dla mnie człowiek – bo to ludzie budują każdą organizację i każdą zmianę. Dlatego audyt zaczynam od słuchania: jak zespół mówi o swojej pracy, co go motywuje, a co blokuje.
Nie wierzę w gotowe recepty. Każda firma jest inna, ma własną historię, rytm i emocje. Moim zadaniem jest odkryć, jak naprawdę działa – i co może działać lepiej. Patrzę szeroko, z perspektywy „big picture”, by dostrzec to, czego inni nie widzą: napięcia, niewypowiedziane potrzeby, ukryty potencjał.
Wierzę, że skuteczna zmiana zaczyna się od zrozumienia ludzi, a dopiero potem – od procedur. Dlatego łączę analizę z empatią, dane z intuicją i doświadczeniem. Dzięki temu tworzę rozwiązania, które nie tylko porządkują organizację, ale też przywracają jej energię i spójność.
Nie diagnozuję – transformuję. Pomagam firmom odnaleźć jasność, zaufanie i sens we wspólnym działaniu.
Jeśli chcesz zobaczyć swoją firmę taką, jaka naprawdę jest – i pomóc jej działać lepiej – zapraszam do rozmowy.
O mnie
Nazywam się Ula Rowińska i jestem Trenerem Zmiany, Terapeutą Systemowym. Łączę 20-letnie doświadczenie w biznesie z najnowszą wiedzą o rozwoju świadomości mentalnej, psychologii i pracy systemowej. Dzięki temu w sposób kompleksowy i efektywny wspieram szefów firm oraz pracowników we wdrażaniu świadomej zmiany w zespole.
Jak mogę pomóc Tobie i Twojej firmie?
Procesy zachodzące w Twojej firmie cechują się ogromną dynamiką. Niezwykle trudno jest zarządzać pracownikami, procesami, projektami i jednocześnie zachować trzeźwe spojrzenie na własny zespół. Stąd z czasem do firmy może wkraść się chaos: pojawiają się problemy z przepływem informacji, wykonywaniem projektów na czas, efektywnością pracowników. Aby ten chaos uporządkować i przywrócić biznes na właściwe tory, przydaje się obiektywne spojrzenie kogoś z zewnątrz.
Tu pojawiam się ja!
